Nous recrutons un superviseur pour une activité premium en assurance prévoyance.
Nous vous proposons de travailler dans un environnement professionnel et agréable et de développer vos capacités acquises lors vos expériences précédentes.

Vos missions :
– Garantir le fonctionnement optimal de votre équipe en termes de qualité et de quantité
– Contrôler les objectifs à atteindre, élaborer, diriger, coordonner et animer les activités de votre équipe.
– Évaluation de vos collaborateurs et suivi de leur montée en compétence
– Assurer le reporting et la remontée de l’information

Expérience minimum en tant que superviseur sur une activité similaire : 1 an
Niveau d’étude minimum : Bac + 1

Nous sommes à la recherche d’un superviseur expérimenté en centre d’appel (de préférence en assurance) ayant une véritable maîtrise de la langue et de la CULTURE FRANÇAISE.

Vous êtes concerné(e) si :
Vous êtes Français(e) ou Franco-marocain
OU vous avez vécu et/ou avez travaillé en France pendant plus de 2ans et vous vous exprimez en toute fluidité et SANS ACCENT en Français

ET

Vous avez une expérience probante en tant que manager dans un centre d’appels (de préférence en assurance)
Vous êtes doté d’une excellente maîtrise de la langue Française (à l’écrit et à l’oral)
Vous bénéficiez d’une parfaite maîtrise de la bureautique
Vous êtes doté d’une grande réactivité et d’une capacité d’adaptation
Vous êtes dynamique et autonome
Vous avez l’esprit d’analyse et de synthèse
Vous avez un grand sens des responsabilités et des qualités managériales
Vous avez une excellente élocution et une orthographe irréprochable