DAKAR

PRÉSENTATION DU SITE

Située sur la presqu’île du Cap-Vert, Dakar est la capitale du Sénégal et le plus grand port d’Afrique.
Avec une population cosmopolite de plus de 3,6 millions d’habitants, Dakar est le centre administratif et commercial du pays.

Notre site de Dakar, dernier fleuron d’ADM Value, est le reflet de la croissance du groupe ADM Value, qui se positionne plus que jamais comme acteur majeur de l’Off-shoring en Europe et en Afrique. Il est situé au Point E, l’un des quartiers résidentiels de la ville qui s’ouvre de plus en plus aux entreprises. Il est également proche des ambassades et surtout des universités, proposant un bassin d’emploi qualifié, jeune, motivé et connecté. Le pays est également à la pointe de la technologie avec la mise en place d’infrastructures de télécommunication des plus avancées.

ADM Value a déployé ses équipes sur 2500m² en créant 400 positions pour divers domaines d’activités : Service Clients, vente…

Les téléconseillers sont accueillis dans un lieu unique, au sein d’une infrastructure favorisant les meilleures conditions de
travail : salles de formation équipées des dernières technologies, espaces de travail lumineux et ergonomiques, salles de repos relaxantes et conviviales…

Matilde Touzalin @ Solidarités International

Nous travaillons depuis 2014 avec Adm Value, et sommes très satisfaits de ce partenariat. Adm Value a su nous accompagner tant sur la croissance de notre base donateurs, que sur la consolidation et la fidélisation. Nous pouvons compter sur l’équipe pour répondre rapidement à nos besoins et nous faire des propositions personnalisées , qui permettent d’adresser le bon message à nos différents publics. Adm Value est aussi force de proposition sur les améliorations à apporter tant d’un point de vue technique, que sur les thématiques abordées. Cette flexibilité et cette expertise nous permettent d’obtenir de bons résultats sur l’ensemble de nos campagnes. L’expertise d’Adm Value sur le secteur caritatif leur permet aussi d’innover afin de s’adapter aux nouvelles habitudes de nos donateurs. Enfin l’équipe est toujours disponible pour répondre à nos questions.