« Des relations durables avec les collaborateurs, pour des partenariats forts...
Retrouvez l’ITW de Claude Briqué – Décembre 2014 – En Contact « Des relations durables avec les collaborateurs, pour des partenariats forts avec les clients »
Ouverture d’un second site à Madagascar
« Habitué des choix industriels innovants et souvent en rupture (sa première implantation à Madagascar date de 2006), ADM Value fait fi gure de pionnier de l’outsourcing en centre d’appels sur cette (très grande) île de l’océan indien. Avec aujourd’hui 300 téléconseillers sur…
Ouverture Diego Suarez : « une bouffée d’oxygène pour l’emploi »
« La gestion de relation client offshore est un secteur qui recrute. En implantant un site à Antsiranana, ADM Value et METTA offrent une ouverture aux jeunes en matière d’emploi » Lire la suite
Le téléphone, média idéal pour le recrutement et la fidélisation de...
Lors du 15ème séminaire francophone de la collecte de dons, Pascal Fréneaux, Expert fundraising chez ADM Value, nous a livré les secrets des opérations de recrutement et de fidélisation de donateurs, avec la participation et le témoignage du Rire Médecin…
Le téléphone au cœur de la stratégie de Marketing Direct des associations
ADM VALUE a tenue une conférence sur la collecte de dons privés lors de la 6ème édition du Salon des Solidarités Pascal Freneaux, Directeur de projet caritatif à ADM VALUE Rabat était présent au Salon des Solidarités en mai dernier, pour…
Gala de la Relation Client 2015
Pour sa 4ème édition, Le Gala de la Relation Client aura lieu Jeudi 18 Juin à l’Hotel du Collectionneur autour du thème : La France est-elle capable d’atteindre l’excellence en matière de Relation Client ? Dans un contexte où les problématiques…
Baromètre Perspectives de la Relation Client 2015
Retrouvez les résultats du Baromètre « Perspectives de la Relation Client » réalisé par ADM VALUE pour l’Agora des Directeurs de la Relation Client. Analyse de Claire Morel pour Relation Client Magazine – Eté 2014 » L’omnicanal, un sujet concret pour 46%…
Services Clients – Showroomprive.com et Meetic témoignent
En Contact – Janvier 2014
L’outil téléphone dans votre stratégie de marketing direct
Retrouvez l’intervention de Pascal Fréneaux, Expert Fundraising chez ADM VALUE et d’Alain Pierre, Directeur de la collecte de fonds grand public chez La Chaîne de l’Espoir : TELECHAGER La présentation a été exposée lors du 12ème séminaire francophone de la collecte…