Matilde Touzalin – Responsable du service Collecte de fonds – SOLIDARITES INTERNATIONAL
«Nous travaillons depuis 2014 avec Adm Value, et sommes très satisfaits de ce partenariat. Adm Value a su nous accompagner tant sur la croissance de notre base donateurs, que sur la consolidation et la fidélisation. Nous pouvons compter sur l’équipe pour répondre rapidement à nos besoins et nous faire des propositions personnalisées, qui permettent d’adresser le bon message à nos différents publics. Adm Value est aussi force de proposition sur les améliorations à apporter tant d’un point de vue technique, que sur les thématiques abordées. Cette flexibilité et cette expertise nous permettent d’obtenir de bons résultats sur l’ensemble de nos campagnes. L’expertise d’Adm Value sur le secteur caritatif leur permet aussi d’innover afin de s’adapter aux nouvelles habitudes de nos donateurs. Enfin l’équipe est toujours disponible pour répondre à nos questions.»
Gaelle Rastello, Responsable de la générosité du grand public LE RIRE MEDECIN
« Depuis 2013, une relation de confiance, fondée sur la transparence et la franchise, nouslie à ADM VALUE à qui nous sous-traitons une part importante de nos appels de prospection. Nous envisageons même d’aller plus loin car nous sommes très satisfaits de la qualité des appels et savons que nous pouvons nous appuyer sur ADM VALUE pour développer une vrai stratégie de télémarketing. Leur expertise, leur réactivité et leur honnêteté en font des alliés précieux. »
Fanny Girard – Responsable du Service Relation Donateurs – Centre de Cancérologie OSCAR LAMBRET
» Notre collaboration avec ADM value dure depuis plusieurs années, nous leur avons confié les opérations de recrutement et de fidélisation de nos donateurs par téléphone. A l’écoute de nos attentes, les équipes font preuve de bienveillance et de professionnalisme dans leurs échanges. »
Vincent Crehalet, Directeur Délégué Collecte grand public ACTION CONTRE LA FAIM
«Les équipes dédiées au Fundraising de Adm Value au Maroc et au Sénégal nous accompagnent depuis 2014 dans la gestion de la relations avec nos donateurs. Nous bénéficions de leur savoir-faire pour la consolidation, la réactivation et l’upgrading de nos donateurs, et réalisons aussi d’importantes opérations de recrutement de donateur réguliers par des opérations de prospection « classique » mais surtout de Lead-to-Call à la performance. ADM VALUE nous offre toute la réactivité et la flexibilité dont nous avons besoin. Au quotidien, nous apprécions l’engagement de ses équipes et partageons des valeurs communes de transparence et de confiance. »
Ann Avril – Directrice de la Collecte UNICEF
« ADM VALUE est un partenaire solide qui nous accompagne dans le recrutement et la gestion de nos donateurs depuis plus de dix ans. Nous travaillons dans un esprit de collaboration et de confiance. Les équipes d’ADM VALUE à Rabat, Oujda et Dakar se sont adaptées à nos évolutions et à nos changements de stratégie et ont toujours su nous proposer des solutions adéquates. Les résultats sont probants en qualité, comme en volumes. Malgré la distance, nous travaillons dans une grande proximité, en toute transparence. Leur expertise et leurs conseils sont une valeur ajoutée et les résultats obtenus l’attestent. »